Selain dituntut jeli melihat pangsa pasar potensial dan mampu melakukan pendekatan yang efektif, setiap sales dan marketing hotel yang berada dalam satu kawasan wisata seharusnya bergerak sebagai sebuah cluster atau kelompok dan bukan malah bersikap sebagai kompetitor.
Kekompakan dalam bersama-sama mempromosikan dan menjual kawasan wisata tersebut menjadi lebih krusial lagi manakala lokasi wisata yang bersangkutan sedang mengalami penurunan kunjungan.
Pesan tersebut ditegaskan General Manager Aston Anyer yang juga Ketua Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) Banten, Doddy Faturahman, saat menjadi pemateri dalam acara Seminar Sales & Marketing Hotel, di Hotel Aston Anyer, Rabu (25/9/2019). Seminar yang diikuti 90 sales dan marketing berbagai hotel di Serang dan Cilegon tersebut, digagas Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Kabupaten Serang. ***